出租车综治显成效：9个多月治理违规行为2446例

　　 天津北方网讯： 从市客管办了解到，本市客运出租汽车行业历史上规模和力度最大的一次综合整治自去年4月1日开展9个多月以来，截至昨天，共治理2446例各类违规经营行为，查扣无证经营“黑出租”1136辆。目前，共有25名驾驶员被吊销运营资格，清除出行业。

　　2446例各类违规经营行为包括无证经营“黑出租”1136辆、非从业假的哥773人、拒载乘客221起、不使用计价器156例、多收费123起、租借运营证4起、私改计价器4起、伪造资格证3起及其他违规行为5起。

　　重点整治了“三站一场”(天津站、天津西站、天津南站、滨海国际机场)重点窗口地区出租汽车运营秩序，以及市民群众反映突出的出租汽车拒载、绕道多收费等违规经营行为。将3次以上违规经营驾驶员列入“黑名单”，同时开通网络投诉平台，对207名乘客投诉的违规车辆驾驶员做出严厉处罚。

　　特别是市客管部门将322名投诉率较高驾驶员作为“重点人”列入“黑名单”后，进行了建档、约谈、教育、考试，并签订服务质量保证书。截至目前，其中206名未再出现乘客投诉，“黑名单”中“重点人”投诉率下降64%。