2017年，通过局门户网站公开的常用电话和设置对外公众邮箱，天津市通信管理局与公众形成了良性互动，具体情况通告如下： 行政许可中心共接受电话咨询4000余次；电信用户申诉受理中心共接受电话咨询、申诉10000余件；网站备案接受电话咨询2000余次；局24小时值班电话接受、处理电信设施问题1400余件；对外公众邮箱共收到来信50余件，目前还有5件在处理中，其余已处理完毕。
天津市通信管理局
2017年12月29日
