遇冰雹砸车 啥保险管赔

02.06.2015  14:41

      今晚网讯 (记者 胡智伟)昨日傍晚一场降雨袭津门,部分地区还落下了冰雹。有市民咨询,如果冰雹砸坏汽车是否可以申请保险理赔?本市财险理赔顾问于瀚文介绍,雹灾砸坏爱车,根据上保险的情况,可以给予不同的赔偿。

      于瀚文提醒,如果车主购买了车损险,遇到冰雹砸坏车辆,可获得80%的赔偿。如果购买了车损险和不计免赔险,可获得全额赔偿。如果车主只购买了交强险,则不能享受理赔服务。

      灾害天气造成的损失一般涉及面较广,报险后保险公司的查勘人员可能无法去每一个事故车辆现场进行查勘。此时,车主在及时拨打保险理赔客户电话报险后,应遵照保险客服人员的要求,自行对车辆受损情况拍照,留作后期理赔的证据。一些保险公司可能还会要求车主提供事故当日的天气证明,以证明事发当日的确发生了冰雹等极端天气。这个证明需要车主到市气象部门开具。如果车主没能在第一时间发现车辆受损,在事发之后的48小时内,同样可拨打保险理赔客服电话报案,说明事发时间、地点申请理赔。

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