给遗嘱备档 天津遗嘱库6月9日开通
天津北方网讯： 6月9日，天津遗嘱库(中华遗嘱库天津分库)正式设立，其位于河西区平泉道增5号的天津第一个登记中心正式开始挂牌运行，4009630456的24小时免费咨询电话也同时开通。这是全国首个关注老年人遗嘱的公益项目——中华遗嘱库设立的第一个分库，为天津年满60周岁的老年人免费提供遗嘱的咨询、登记和保管服务。
中华遗嘱库是干什么的？
中华遗嘱库是由中国老龄事业发展基金会和北京阳光老年健康基金会在2013年3月联合发起设立的公益项目，这家公益组织保持第三方中立，为老年人免费提供预约、咨询、登记、保管、发放遗嘱服务，现已在北京平稳运行两年多，已经服务了4万多名老年人，并已为1.2万名老人成功办理了遗嘱登记和保管服务，而且已经有上百份老人的遗嘱得以顺利执行。目前，每天到中华遗嘱库咨询者都达40多人。
全国首个分库为啥设在天津？
据了解，在京津冀一体化程度日益加深的背景下，中华遗嘱库的启动受到了天津市许多老年人的关注，有不少天津市的老年人不辞劳累前往北京办理遗嘱登记。中华遗嘱库运行以来的数据分析显示，到中华遗嘱库现场报名的外地老人中，天津老人最多；网络分析也表明，检索“遗嘱”关键词的老人中，天津老人也最多。
这一情况引起了天津市阳光老年服务中心的重视，工作人员在调研中发现，天津市老年人对遗嘱服务的需求和迫切性非常突出，为此与中华遗嘱库进行协商和对接，就关于在天津引入中华遗嘱库的事宜达成一致，经过紧张筹备后启动了天津遗嘱库(中华遗嘱库天津分库)的项目。
天津遗嘱库是怎么回事？
天津遗嘱库是由中华遗嘱库管理委员会和天津市阳光老年服务中心共同主办的公益项目，是中华遗嘱库在北京以外地区的全国首个分库。天津凡年满60周岁的老年人，提交合格材料后，均可以免费在天津遗嘱库办理遗嘱咨询、遗嘱登记和遗嘱保管等事项，以协助老年人处理好家庭问题、维护老年人权益、建设和谐家庭。
天津市老年人只需携带身份证件和遗嘱原件前往天津遗嘱库登记中心，即可免费预约办理遗嘱登记和保管。如果老人尚未订立遗嘱或对订立遗嘱过程不了解，天津遗嘱库将安排工作人员提供免费咨询，指导老人订立遗嘱。
为什么要设立遗嘱库？
天津遗嘱库负责人、中国社会福利基金会乐基金天津管委会会长周立莹介绍说，近年来财产继承纠纷呈直线上升趋势，因此引起了大量家庭纠纷，继承问题已经成为社会普遍关注的热点问题，并成为影响家庭关系的主要矛盾。中华遗嘱库和天津遗嘱库成立的目的都是希望能够有效地避免这类纠纷的产生，帮助广大市民处理好家庭关系，依法保障老年人生前处理个人财产或其他事物的真实意愿得以实现，促进家庭和社会的和谐稳定。
遗嘱登记系统如何保障？
天津遗嘱库将全程采用中华遗嘱库的遗嘱登记系统，借助指纹扫描、视频摄像、电子扫描、文件存档、现场见证和密封保管等方式对遗嘱进行现场登记和严格保管，以确保遗嘱的真实性。中华遗嘱库能够证明这份遗嘱是当事人自己签署的，而且反映了立订遗嘱者当时的精神状态正常。遗嘱登记保管后，遗嘱订立者还可以根据自己的意愿进行修改和更新。
中华遗嘱库管理委员会主任陈凯介绍说，中华遗嘱库已经平稳运行了两年多，不但登记了1.2万份遗嘱，而且已经有上百份老人的遗嘱得以顺利执行。由于采取了严谨的登记流程，在遗嘱真实性上真正做到无懈可击，有效保障了遗嘱效力，避免了继承人之间的争议和纠纷，解除了广大老年人的后顾之忧。
遗嘱登记如何办理？
在昨天的启动仪式上，工作人员现场演示了遗嘱登记流程。记者看到，在遗嘱库登记要先预约，到现场后先核验身份；之后经过细致咨询，工作人员利用遗嘱库登记系统一次性打印出符合老人意愿的遗嘱草稿，经老人核对无误后，可当场办理自书遗嘱登记，即在工作人员现场见证下抄写其遗嘱。登记过程中，工作人员对老人填写的登记申请表、遗嘱原件进行电子扫描，对登记人的指纹进行电子采集，还全程录制了视频影像，并由两名见证人进行了现场见证。
天津遗嘱库接受天津市阳光老年服务中心和中华遗嘱库管委会的双重领导，其日常服务由中华遗嘱库直接管理，老人在天津遗嘱库登记遗嘱后，所有的档案资料和登记文件将由中华遗嘱库负责审核，审核通过后的遗嘱存放在中华遗嘱库，老人可以领取到一本《遗嘱证》。
《遗嘱证》的大小颜色与护照相似，并且可以多次使用，以便于老人修改和更新遗嘱。《遗嘱证》上除了老人的照片、姓名和办理遗嘱的时间地点类型外，并不显示遗嘱内容。陈凯表示，这既能保护老年人的遗嘱隐私，避免因此导致老年人生前爆发家庭矛盾，老人将《遗嘱证》与户口本房产证放在一起，将来老人百年后其继承人也可凭此到遗嘱库领取遗嘱。
遗嘱隐私如何保护？
为保护遗嘱订立者的隐私，遗嘱库采取了极其严格的保密措施。遗嘱订立者可以将查询遗嘱或提取遗嘱的权利授权给自己指定的人，在老人去世后只有其所指定的授权人才能查询或提取遗嘱。
周立莹介绍说，为确保遗嘱不泄密，天津遗嘱库的所有工作人员都要经过严格的背景审查、签署保密协议并进行保密宣誓。此举不但保护了遗嘱订立者的隐私权，还解决了遗嘱的安全保管和顺利传递的问题，避免了因未立遗嘱或遗嘱遗失所可能产生的纠纷隐患。
怎样长期保存遗嘱？
据了解，当前人们订立遗嘱所用的纸张一般都是普通打印纸或便笺纸，有些人甚至随便找到一张纸就写遗嘱，这样用纸往往难以符合遗嘱需要长期保存的要求。为此，中华遗嘱库专门从国外进口了特种用纸，提供给登记人使用。工作人员告诉记者，这种专用纸学名叫“泼酸防腐纸”，在国外专门用来书写重要文件或遗嘱。此系国内首次引入，用在订立遗嘱方面，不但保存时间长，而且还可以防止虫蛀和避免人体汗液的侵蚀。
22套遗嘱范本可满足九成老人需求
为方便百姓订立遗嘱，中华遗嘱库在成立之初就组织多名法律专家起草了多个免费遗嘱范本，涵盖了遗产安排中的绝大部分内容，可以基本满足订立遗嘱的需要。在试点运行过程中，天津遗嘱库更是从老百姓的切实需要出发，从近万份遗嘱中总结出可以组合使用的22套遗嘱范本，并将其植入遗嘱范本自动适用软件，可以自动从组合调取与老人所匹配的遗嘱范本，遗嘱范本中还附加了各种防范性条款，以维护遗嘱效力和老人对财产的分配意愿。老人核对遗嘱草稿无误后，可当场办理自书遗嘱或录音遗嘱登记。陈凯说，这些遗嘱范本在实际运用中可以满足90%以上老人的遗嘱需求，得到了不少老年人的好评。
可现场精神评估避免老人东奔西走
周立莹说，遗嘱库在为老人咨询和起草遗嘱以后，老人需要填写申请表，并提交自书遗嘱和精神评估报告，之后就可以现场办理遗嘱登记和保管。
遗嘱库指定的出具精神评估报告单位包括天津市安定精神疾病司法鉴定所和天津市司法精神病鉴定委员会，老人在遗嘱库咨询后可持介绍信自愿前往办理。为避免老人来回奔波，天津阳光老年健康基金会与北京心理卫生协会合作开通了精神评估便民通道，老人也可以选择在现场办理，精神评估服务收费标准为480元/人。
天津遗嘱库如何运营？
目前天津遗嘱库只设立了一个网点，其运营资金主要来自中华遗嘱库和天津市阳光老年服务中心提供的支持，基本满足日常服务的资金需求。下一步，将通过向政府申请专项资金和争取社会捐赠等方式提升服务能力，增加网点和服务覆盖面，以便让更多天津老人尽快享受到这项便民服务。
天津遗嘱库首位登记者的故事
在昨天的启动仪式上，天津遗嘱库首位登记遗嘱者、今年71岁的本市退休职工朱荣华对本报记者讲述了自己的亲身经历。
朱荣华说，起初她对设立遗嘱并没有什么感觉，身边的亲友也都认为“还没到不能动的时候，为什么要立遗嘱？”朱荣华的两个儿子也都表示会尽孝。立遗嘱的念头，起源于朱荣华想把现正居住的、系已过世5年的老伴名下的房子改到自己名下一事。
“我老伴是北京人，所以过户时需要我出具老伴父母去世的证明，为此我前后跑了6趟北京，但都没能办成。”朱荣华说。后来她找到老伴的原单位，经查其档案，这才开具了老伴父母已去世的证明。这还不算完，过户还需要她的两个儿子放弃对房产的继承，为此，分别在南京和唐山工作生活的两个儿子不得不回到天津协助办理手续，最终房子才改在朱荣华名下，前后花费数千元，整个过程历时一年半多。
想到自己往返奔波的经历，朱荣华心想不能让孩子们也重蹈覆辙：“我在我的兄弟姐妹中排行老6，我大姐今年都92岁了，如果再让我的孩子们在忙碌的工作之余还要为了继承我的遗产而查找我父母的死亡证明，那可太痛苦了！”于是，她决定趁自己身体、精神状况都好的时候订立自己的遗嘱，并找到正在筹建天津遗嘱库的周立莹，她从咨询到顺利成为天津遗嘱库首位登记遗嘱者，仅历时数个小时。
“家庭和睦并不代表完全没有风险，只有依法办理好遗嘱，心里才踏实。孩子们将来没有争议更好，有争议的话也有遗嘱在那儿兜着，这样挺好……我觉得这是我们作为长辈的一份责任。”朱荣华说。
老人未立遗嘱儿女多生纠纷
陈凯告诉记者，我国《继承法》规定，遗嘱继承的效力优先于法定继承，在有遗嘱的情况下，必须按遗嘱处理遗产，这体现法律对遗嘱的重视。“但很多老人生前未立遗嘱，而继承人又不满于遗产的法定继承分配。再有就是老人虽然立了遗嘱但由于对法律不了解而导致遗嘱无效，或是继承人对老人所立遗嘱的真实性有争议，这都导致了继承纠纷的产生。因此老人最好在生前订立一份有效的遗嘱，由第三方进行保管，这样可以使老人安度晚年，继承人应得的权益也不受到损害。”陈凯说。
未立遗嘱继承人之间容易产生纠纷，那么立了遗嘱就能完全避免这种纠纷吗？答案也是否定的，因为我国《继承法》对遗嘱的形式有很多细致的规定，如果未按照规定所立的遗嘱很可能被认定无效，重新回到法定继承的程序。
“再有是老人立了遗嘱，遗嘱在形式上也合法，但继承人对遗嘱的真实性有争议，也会因此产生纠纷。如老人子女很多，不可能都在父母身边，而老人生前又没有把自己的财产情况告诉其他子女，这就很容易导致其他子女与在老人身边的子女发生纠纷。再如国画大师许麟庐一家素以和睦著称，老人生前写有遗嘱将财产留给老伴儿，并把遗嘱贴在墙上与老伴儿坐在遗嘱前面拍了照片。但在老人逝世后，遗嘱的真实性仍遭到子女质疑而引起诉讼。”陈凯说，如果说上述纠纷尚属自家人内部矛盾的话，还有一种情况则让自家人根本丧失了继承权，“现在有不少‘空巢老人’靠保姆照顾，我们去年代理了一起子女与保姆的财产争议案件，保姆手持遗嘱声称老人把数百万遗产和一套房子遗赠给了自己，而未留给其子女。在案件审理过程中，暴露出保姆的许多问题和手段，简直是防不胜防。”
管理制度逐步形成遗嘱库将全国推广
在陈凯看来，缺乏遗嘱专业知识是导致财产继承纠纷增多的主要原因之一。“很多老百姓在立遗嘱的时候，随便一写就完了，缺少必要的法律要件，很容易造成遗嘱无效或继承人对遗嘱真实性质疑。人们应该认识到订立遗嘱是一个专业非常强的事情，必须由专业人员办理。”陈凯说，“另一个原因是遗嘱管理机构的缺失。在财产继承纠纷中，许多案件的争议焦点是遗嘱人是否身体和精神状况正常，遗嘱人是否受到胁迫，遗嘱上的签字是否本人签署，遗嘱是否被隐匿或篡改，以及是否为最后的遗嘱等问题。如果出现一个第三方专业机构见证遗嘱的订立过程并对遗嘱加以严格保管，将会减少大量财产继承纠纷的出现。”
陈凯表示，将遗嘱存放在第三方机构还可避免老人因订立遗嘱而可能产生的家庭矛盾。尤其对于有多个子女的老人来说，过早地透露遗嘱内容容易让自己与子女产生矛盾，以及让子女之间产生矛盾，影响了家庭和睦与安度晚年。
事实上，遗嘱登记已在多个国家存在。如新加坡律政部于2003年成立了世界上第一个遗嘱注册处，负责登记订立遗嘱者的个人身份资料、订立遗嘱与修改遗嘱的时间、协助拟订遗嘱的律师资料、遗嘱保管人的身份资料以及存档者的身份资料等。当订立遗嘱者逝世后，其亲属或律师方可向注册处了解其是否立有遗嘱以及遗嘱的下落，从而顺利进行遗产继承。
陈凯说，随着天津遗嘱库的建立，中华遗嘱库将逐步探索在全国推广建立遗嘱库的工作，并在此基础上促进我国遗嘱管理制度的建立。