日前，歌诗达“大西洋”号邮轮与国际客货班轮“天仁”号在天津国际邮轮母港码头汇合，当日进出旅客4155人次。至此，天津国际邮轮母港2015年旅客吞吐量突破50万人次，是去年全年的1.6倍，预计今年达51.5万人次，创邮轮母港开港以来年历史新纪录。

　　科学组织调度。加强同口岸单位及相关作业单位沟通，结合不同类型船舶特点，周密制定作业方案，优化生产组织，合理安排泊位、机械、摆渡车辆、旅客通道以及服务人员，并采取前置关口疏导、增设标识、一米线隔离等措施，对旅客流、车流、行李实现有序分流，成功应对多种客货运模式同时作业的考验，圆满完成226艘次国际邮轮及国际国内客货班轮接待任务，日最高旅客吞吐量约1.3万人次。

　　提升服务水平。完善邮轮母港功能和硬件投入，丰富客运大厦商业业态，完善服务功能。通过招商渠道先后引进旅游商店、咖啡休闲餐厅、自动售货机、WIFI租赁以及邮轮体验店等项目，进一步丰富服务设施。第二登船桥于母港邮轮航季投用，满足了两艘邮轮同时靠港的邮轮旅客上下船需求，实现港口与邮轮间接待服务的无缝对接。邮轮母港实行安全、质量、效率、卫生、环保“五位一体”标准化管理模式，确保服务品质。依托口岸通关“一站式作业”模式，母港航次团队旅客“散进散出”的新通关模式落地实施，旅客通关更加便捷高效，邮轮公司及旅客满意度持续提升，获2015年度“最佳候船环境奖”。

　　加强市场开拓。采取多种形式加大宣传力度，同时加强同各大邮轮公司开展战略合作，通过包船售票等方式，有效促进母港邮轮运营艘次增加，预计今年全年到港国际邮轮96艘次，同比增长74.5%，其中母港邮轮达86艘次，同比增长104.8%，并成功实现了天津母港邮轮航线的全年运营，从而彻底改变天津冬季无母港邮轮运营的历史。

本文来源: 人民政府

30.12.2015  17:27