新区客运部门增加运力做好服务应对春运高峰
天津北方网讯： 进站口，安检人员严阵以待；候车区，服务人员准备好了热气腾腾的咖啡，还有春联福字相赠；哺乳室内，温暖如春，静候有需要的母亲和婴儿……在腊月二十七、二十八春运高峰即将到来之际，滨海新区汽车、火车场站为一年一度的返乡大潮做足了功课。
昨日早晨8时，在滨海客运总站售票口旁，前往濮阳的宋明辉买完车票，在车站服务人员指引下，领到了车站工作人员张小冬书写的一副春联和福字。滨海客运站“书法家”张小冬是今年“情满旅途送祝福”活动的参与者，自春运首日以来已为上千名旅客赠送祝福。滨海客运站值班站长告诉渤海早报记者，赠春联福字已成为该站今年春运服务的一个亮点。同时，为方便旅客，滨海客运总站开展了进学校、进公寓、进工厂的“三进”工作，向务工者提供“一站式”购票服务。开通了40条热门线路的预售票业务，日售票额8万元。为应对津保高铁开通带来的冲击，车站将保定票价由92元下调为80元，尽量把乘客留在滨海就近乘车。该值班站长表示，春运期间，乘客数量比平时增加了50%。此外，客运站还推出了“流动服务小推车”服务，为候车旅客送去热水和免费的咖啡、饮料。
目前，滨海客运总站日发送旅客两三千人。预计5日(腊月二十七)、6日(腊月二十八)春运高峰期，客运站日发送旅客将达到5000人左右。为了应对即将到来的客运高峰，站里还针对前往宝坻、蓟县、保定、唐山、德州、聊城、邯郸、濮阳、南通、石家庄、易县、安徽林泉等地的黄金线路备足运力。
记者来到塘沽火车站，看到进站口处，安检人员严阵以待。既有手检员贴身检查每一位旅客，又有两名身材高大的处置员严阵以待，随时准备处置突发情况。经过了严格的安检，进入候车大厅，充足的暖气供应让这里温暖如春，候车大厅就座率达到80%但秩序井然。海燕服务台前，值班“海燕”准备了开水、针线盒、医药箱，随时为旅客提供应急贴心服务。据了解，塘沽火车站目前日发送旅客3000人左右，预计2月4日、5日、6日迎来春运高峰，发送旅客量将达到五六千人。
津秦高铁滨海客运站日旅客发送量达一两千人。服务方面，除了高铁凤凰服务组的女孩们随时向出门在外的旅客施以援手外，车站的哺乳室也暖气充足，设施齐全，为有需要的母亲提供一处舒适的亲子空间。
据了解，对于滨海新区数以百万计的外来务工者而言，除了长途汽车、火车、高铁、飞机外，还有自驾、拼车等方式返乡。眼下，多元化的返乡方式正为务工族的春运路提供便利。