小长假结束后“上班族”、“学生族”恢复了两点一线的生活,“银发族”却活跃了起来。受气温适宜、景区人少、节后旅游价格走低等因素影响,50岁以上中老年人出行大幅增长,成为节后错峰出游主力。
“银发族”错峰游,性价比成关键促因
“从1月到10月,60岁以上老年人已经占到了我们总出游客人的30%~40%,‘银发族’的规模可见一斑。”杭州海外旅游有限公司副总经理金岚告诉记者。
“节假日对大部分已经退休的老年人并没什么吸引力,相反,他们会选择法定假期之外的旅游淡季出行。”金岚表示,“一是因为这时候旅行产品打折,有些线路作为尾单半折甩出,性价比非常高;二是因为旅游淡季景区游客人数大幅度减少,相对而言有更好的体验感观。”
“观察十一长假结束之后的国内旅游市场,我们发现老年人游客的占比明显提升,从十一期间不到10%迅速提升至20%-30%之间。”携程旅行网负责人表示,因为已退休的缘故拥有闲暇时间较多,大多数老年游客都会选择淡季错峰出游,避免与上班族们扎堆,而数据显示,这样高的占比并非是“昙花一现”。
“淡季出行老年人是主力,最主要的原因还是价格。其实现在老年人也越来越偏向于境外游了,像平时热销的泰国、韩国、济州岛等线路,坐飞机2~4小时就能到,而价格也比国内游实惠很多。泰国7日游11月最低不到2000元,济州岛1599元,这些线路都很受老年人欢迎。想走得远一些的,欧洲线路也放出了特价,最低7699就可以畅游4个国家。” 去吗旅游·杭州国际旅行社出境中心总经理唐文卿告诉记者。
重实惠VS讲享受,团友亲述“银发族”旅行观念两极化
不过,并不是所有的老年人都一味追求实惠。今年3月1日,歌诗达邮轮大西洋号的环球行程出发仪式上,来自温州的88岁老人毕可鑫在儿子的陪同下加入了这趟长达86天,最低售价达到134999元的旅程,引发大众哗然。然而这绝非个例,就目前而言,老年人的身影在高端的邮轮市场、定制旅游市场屡见不鲜。
上周四,杭州海外旅游有限公司领队章倩带着11个人的团队去了南非。这11位游客中除了一位80后、一位70后,其他全部都是60后与50后的中老年人。杨先生去年刚退休,这次带着老伴去南非玩。“我和老伴计划先出国走远的地方,现在体力好还跑得动;再慢慢往国内走,70岁以后国内景点就不用门票了。”
杨先生告诉记者,他出门旅游首先考虑旅游目的地的气候是否适宜自己的身体状况,其次就是避开旅游旺季,选人少的时候,价格因素排在第三。
从临近的东南亚,到西欧、北欧乃至美洲,王振槐的足迹几乎跨越了大半个地球,作为杭州夕阳红俱乐部里的“资深旅游粉”,他被大家唤作“王班长”。对于现在的“银发团”热潮,“老班长”有着自己的一些看法。
“无论是国内游还是出境游,老年人更喜欢跟团,这个态势短时间内不会有大的变化。”王振槐表示,“国内游虽然不会有语言障碍,但如果要老年人都学会策划周全的行前计划并不现实;境外游更不用说了,很多老年人连简单的外语都不会,还怎么游玩呢?所以跟团对于老年人来说是最简便的方式。”
“即便是跟团,‘银发族’内部也是两极分化的。”王振槐说,“老年人之所以成为低价团的主力军,就是因为大多数人讲究实惠;不过,随着消费观念变更,越来越多的老年人意识到享受旅游的重要性,所以诸如环游欧洲各国,坐豪华邮轮去日韩、地中海观光等相对高端的线路也成了一些老年游客的心头所爱。”
“如今的‘银发族’消费市场两极化主要取决于个人的消费观念。”金岚解释,“与大多数讲究实惠的老年人相比,另一部分‘银发团友’的旅游消费可能非常高端,他们对于产品要求较高,而且会和年轻人一样去钻研目的地,甚至会和旅行社协商敲定行程安排中的细节,直到完成一条适合他们的定制旅游线路。这批老年人主要集中在企业人士、高级知识分子阶层,他们是相对稳定的消费群体,旅游对他们来说是享受生活不可或缺的一种方式。”
热衷结伴、火车情节、出门时间长,“银发族”与年轻人旅游习惯大不同
据国家统计局公布数据显示,截止到2014年底,中国60岁以上的老人占到总人口的15.5%,达到了2.12亿。随着中国人口老龄化程度的持续加深,近几年,国内老年游客的占比明显上升。但受价值观和生活理念等客观因素的影响,老年游客拥有与“80后”、“90后”完全不同的旅游方式、想法和习惯。
相较于在校的学生党和白领上班族而言,老年游客有更多的闲暇时间来预订和安排自己的行程。携程旅行网负责人指出,老年游客预订出游的平均提前周期要早上10天,预订国内游大约会选择提前25天左右,预订出境游则会提前60天~75天。同时,老年游客平均每年的出游天数要更比年轻人多出15天以上。
“慢旅慢游的理念在老年群体中获得更好的实践成果,特别是国内游方面,就同一目的地而言老年人的平均停留时间要比年轻人多出0.8~1.2天。”该负责人还表示。
唐文卿则告诉记者:“老人家比较喜欢内容丰富的行程。拿欧洲举例,年轻人会选择法意瑞三国,或是法国、意大利等一地的深度游,他们觉得以后的机会还很多,不喜欢走马观花,要把一个国家玩透彻了;而老人家则多会选择十五天十国游,最好一次把最所有的国家都玩了,因为他们不会再去第二次。”
老年游客通常会选择结伴出游,2~4人共同出行的占比最高,起码占到出游人数的一半以上。因为子女上班等客观原因,老年人结伴出游的现象愈发普遍,这样的群体一般由小区内的关系较好的邻居、读书时老同学或者工作后的老同事组成,对于他们而言,外出旅行已经成为联络感情、定期聚会的一种特定方式。
“与老朋友结伴出游,一方面旅途中不会孤单,另一方面相互之间也有个照应。”唐文卿表示,“而且老年人在国内游时更愿意选择火车作为交通工具而不是飞机,这与他们年轻时的旅行方式有关系,老年人通常是恋旧的,不难理解年轻时坐惯火车出游的他们会有这样的选择。”