“新雷锋”真不少 新区志愿服务形式多样暖人心

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　　 天津北方网讯： 昨日是全国第53个“学雷锋日”暨第17个“中国青年志愿者服务日”，滨海新区广泛开展形式多样的志愿者服务活动。据了解，围绕抗灾救助、扶危济困、医疗保健、文明交通、爱老助残等内容，新区的志愿服务正朝着制度化、规范化和常态化方向发展。

　　天津妈妈会：微信里的“新雷锋”

　　中央文明办日前召开的全国学雷锋志愿服务工作推进会公布了全国志愿服务“四个100”先进典型名单，其中，天津妈妈会被评为全国最佳志愿服务项目。

　　记者了解到，“妈妈会”是借助新媒体发起组建的，通过微信发布一条条公益帮扶项目，妈妈们便会一呼百应，有人贡献智慧，有人给予资金支持，有人提供体力付出。从起初的几十人，慢慢发展成如今近2000位母亲参与。

　　“妈妈会”的负责人周莹介绍，团队中的妈妈们年龄介于35岁至40岁之间，她们的职业包括公司职员、教师、公务员以及媒体人等。有13位妈妈经过推荐成为管委会成员，她们负责信息的搜集、整理，并对外发布一些帮扶求助信息。另外还有12位妈妈是顾问团成员，她们的任务就是监督和评估。比如一条求助信息正式对外发布前，需要报请顾问团进行审核，这个帮扶对象究竟是不是真的遇到了困难，需要多大的帮扶力度，是出钱还是出力等等，这些都需要顾问团的妈妈们进行评估，并对资金的花费进行监督。

　　周莹向记者举了一个例子，日前管委会获得一条信息，滨海新区的一个女孩失去母亲，经济困难，需要帮扶。顾问团的妈妈们亲临拜访，对这个女孩的家庭状况进行摸底发现，这个女孩正值青春期，不仅需要物质上的帮助，更需要精神层面的辅导。于是“妈妈会”中的心理咨询师第一时间介入，不仅带去了学习文具，还细心聆听了女孩的心事，并给予心理辅导，全方位地给予这个女孩“母爱”。

　　“天津妈妈会”义工姜朝霞说：“我们这一代人从小就接受雷锋精神的教育，我觉得雷锋精神在任何年代都不会褪色。我是一名教师，讲台上，我向学生宣讲这样的‘正能量’，生活中，我参加到妈妈会的公益活动中，付出自己的一份力量。”

　 　“阳光使者”吴立莉：志愿服务达3000小时

　　滨海助残志愿者协会的20名志愿者，日前在协会负责人吴立莉的带领下来到塘沽街新开里社区，开展了一场学雷锋日宣传活动，并在该社区开展了学雷锋志愿服务活动，为居民理发、按摩、修理自行车、心理咨询、法务咨询等。吴立莉告诉记者，这是该协会连续第三年组织学雷锋日志愿服务活动。自2008年成为“中国注册志愿者”后，吴立莉已先后进行志愿服务达3000小时。

　　2012年，吴立莉组建滨海助残志愿者协会，现已有来自各行各业的1000余名志愿者。她带领着她的团队联络社会各界爱心资源，招募爱心人士为残疾人家庭提供助教、助学、助困、救急、家政服务等志愿服务。她个人先后与20户非低保困难残疾人家庭建立了“一助一”帮扶关系，定期为他们提供各项志愿服务。

　　在去年天津港“8·12”事故发生后不到一小时，吴立莉就带领协会的80多名志愿者赶到东江医院，参与到伤员的救治服务中。接下来的几天里，她带领志愿者辗转奔赴塘沽医院、泰达医院、血站和三个安置点，为受灾群众分发水、食物、衣物、安排房间等。

　　当时他们协会的几百名志愿者被安排到三个安置点进行服务，吴立莉作为协会的负责人，在这三个点来回转，调运所需物资。她每天只睡两三个小时，加上高强度的工作，8月18日晕倒在开发区第二小学安置点。医生让她输三天的液，回家好好休息，但她每天输完液后，就继续到安置点进行志愿服务。 2015年，吴立莉被评为“天津市志愿助残阳光使者”。

　 　义工周黎蕾：助人者人恒助之

　　一场温暖的鲜血活动日前在大港幸福广场举行，在这里，社会爱心人士为求是义工联合会的志愿者周黎蕾献血，用于治疗肝功能衰竭。

　　周黎蕾是求是义工联合会的一名志愿者。多年前，她被查出是乙肝病毒携带者，但是她并没把自己的病当回事。直到今年1月，周黎蕾常有胃痛且流鼻血，前往医院检查，被诊断“肝功能衰竭”“腹腔感染”，住进了天津市第三中心医院，医院还下了病危通知书。

　　医生的治疗方案是用O型血浆进行3-5次的置换(周黎蕾本人血型为O型)，来刺激肝脏恢复造血功能，这需要大量的血液，求是义工联合会发起了“救助义工周黎蕾的献血求助”，呼吁身体健康的爱心朋友们帮助。

　　求是义工联合会负责人滕建成介绍，周黎蕾是一位非常有爱心的志愿者，联合会只要有志愿活动就能看到她的身影，同时她还担任联合会的财务会计，为大家服务。几年来，她和义工们一起为养老院的老人包饺子、理发、修脚、打扫房间，把微笑和温暖带给了身边很多朋友。2016年，周黎蕾被求是义工联合会评为2015年度的优秀义工。

　　首次帮扶周黎蕾的互助献血活动中共有47人献血，总计献血17140毫升。除了求是义工的成员，还有从各个渠道看到消息的陌生人，他们都被周黎蕾长期以来的善心、善举所感动，自发对她进行帮助。

　　 “阳光叔叔”张金龙：带出百余人爱心队伍

　　提及“阳光叔叔”或是“老伯伯”，塘沽阳光家园启智儿童托养院的孩子们一片雀跃。一次偶然的机会，张金龙结识了这群孩子，如今，7年过去了，他不仅常来看看，还带来了更多热心志愿者。

　　张金龙是天津港第一港埠有限公司的安全管理员，今年41岁。“2009年3月份，我通过一个电视栏目知道了这样一群孩子的存在。”张金龙的家距离塘沽阳光家园仅隔有数条街，一个周末，张金龙抱着同情又有几分疑惑的心情去了阳光家园，“我也是一个父亲，人都说面对孩子父母的心是最柔软的，真的是这样。”这一次之后，张金龙心里再也放不下这群渴望外界关注和关爱的孩子，他成了阳光家园的常客，除了在力所能及的范围带点生活用品，张金龙还给孩子带去了父爱般的陪伴。今年15的李小鹏(化名)因为智力障碍，至今话还说不流利，但每次张金龙一去，小鹏总会扑上去给他一个大大的拥抱，然后清晰地喊出“老伯伯”，“每次听到他喊，心里特别甜，不亚于自己的儿子取得的进步。”

　　2011年，张金龙被公司领导意外“请”到了办公室，指着办公桌上阳关家园老师刚刚送来的锦旗，请他说明“缘由”，张金龙志愿服务的事儿这才被意外“曝光”。“其实我真觉得没什么，不就是在我能力范围内照顾了几个特殊的孩子嘛。”张金龙回答得很简洁。不少热心同事找到了本想“低调”的他，“直接就问我啥时候还去，孩子们还需要什么。”于是，阳光家园的孩子们有了更多叔叔和阿姨陪他们游戏，给他们讲故事。

　　2012年，以张金龙名字命名的“天津港张金龙爱心志愿服务团队”成立，如今，这支队伍已经发展到150多人，除了阳光家园，敬老院、太阳村也被他们纳入了志愿服务的范围。

　 　陈继红：提升志愿服务质量“把好事干好”

　　在志愿者服务日到来之际，天津开发区慈善协会副秘书长、开发区社会服务志愿者协会会长陈继红接受记者采访时表示，在各级政府推动和企事业单位积极参与下，整个滨海新区的志愿服务已蔚然成风，今后的重点应放在志愿者服务质量的提升上，“把好事干好”。

　　对于滨海新区公益事业的发展，陈继红有切身体会。“我从事志愿者服务工作已有10多年时间，在10年前很难想象到，整个新区会有这么浓厚的志愿者服务氛围，不仅各级政府部门力推各种公益活动，设置了很多奖励和评优制度，街道社区也不断涌现义诊、免费理发、免费修车的典型人物，志愿者队伍和人数不断增长。”陈继红说，以开发区为例，社会服务志愿者协会成立12年来，就先后设立了涉外志愿者服务中心、社区、学校志愿服务站等20多个分支机构，志愿者人数已达到1.3万人，志愿者团队达到126个，累计志愿服务140余万小时，直接或间接向社会募集及捐款捐物达1100万元。在他们的帮助下，6000余名先天性心脏病童在院期间得到陪伴照顾，1000余口“母亲水窖”在西部缺水地区设立，2000多名天津本地、6000余名西部贫困学生得以继续学业，430名贫病儿童重获新生。

　　陈继红告诉记者，目前志愿者服务事业应该从号召广大群众参与、组建队伍的阶段向提升志愿者队伍素质、提升管理方面转变。“从量上说，志愿者人数还在增加，但同时，我们也注意到，在志愿者服务过程中，也会出现不尽如人意的地方，这就是我们常说的，献爱心首先不能添乱，要把好事干好，也需要一些体系化的构建。”陈继红介绍，现在协会在输出志愿者之前，都会针对不同领域进行相应的培训，比如到医院、养老院，根据从事志愿者服务岗位的不同，有针对性地展开培训，让志愿者具备相应的服务技能。

　　“此外，也希望民间的公益团队有队伍构建意识，像滨海爱心车队，他们就制定了一套比较完善的志愿者加入以及服务规范，比如要求志愿者需要有足够的参与时间，在具体参加志愿服务过程中要听指挥，不能随意乱扔垃圾，注意礼貌用语等等。这支队伍在出去进行志愿者活动时给人一种素质特别高的感觉。”陈继红说，今后，滨海新区志愿者服务工作的重点是志愿者本身素质的提升，以各级公益机构为主体，促进志愿者服务素质的提升。