韵达速递“双十一”首日订单达４１６０万件

　　新华网天津１１月１３日电（记者周润健） 记者从韵达速递总部对外事务沟通部门获悉，据韵达速递信息管理系统数据显示，截止２０１５年“双十一”当日２４时００分００秒，“双十一”首日韵达速递订单量达到４１６０万件。

　　作为今年在业内最早宣布开启旺季业务模式的快递企业，韵达速递相关负责人表示，早在年初，就开始了迎接“双十一”及旺季业务的准备，除了场地、车辆、人员、设备等方面，在海淘、村淘的助推下，韵达速递今年亮点多多。

　　根据韵达速递２０１５年快递业务旺季服务保障方案，今年为了应对从９月份至春节前整个快递业务旺季，韵达速递全网络改造和扩建分拨中心４５个；储备车辆１万台；全网络储备人员１万人；新增各种设备２０００套，特别是韵达速递在全网络枢纽转运中心——上海分拨中心投入运营了全自动化分拨流水线，此举将大大提升快件的转运效率。

　　“双十一”前夕，韵达速递全网业务量直线攀升。但当一辆辆大型厢式货车驶入韵达速递上海分拨中心的操作场地时，却几乎看不到一线操作人员忙碌的身影。

　　原来，今年韵达速递在业内率先引入了全自动分拣项目，并在上海分拨中心试点运营，实现了对所有到达上海地区小件的自动分拣，免去了多道人工操作环节。

　　“以前，我们分拣不仅要动手，还要动脑，马虎不得，业务量大的时候，忙就不说了，主要还是容易出错。现在好了，有了自动分拣系统后，我们的工作就轻松多了。”面对韵达速递做出的创新尝试，站在自动流水线旁集包的一线操作人员纷纷为之点赞。

　　“作为韵达速递巨资引入的第一套技术成熟的自动分拣设备，旨在通过提高分拣效率以提升快件转运时效，缩短快件在全生命周期运行中的时间，让快件能够更快速地到达客户手中。” 采购资产管理中心技术总工程师介绍说。

　　韵达速递运营规划中心负责人表示，这将是韵达速递向全面自动化迈进的重要一步。未来２年，全自动分拣项目有望在全国所有一级分拨中心上线。

　　据记者了解，为了进一步提高配送速度，韵达速递今年首次推出全国分仓发货服务，为客户提供仓配一体化服务。韵达速递在全国各地设立发货分仓，拉近商品与买家的距离，大大缩短了配送时间，进一步提升了客户的购物体验。

　　另一个值得关注的业务则是韵达速递恒温仓的建成与投入使用，最大限度地保证了高端商品（比如酒类、化妆品、药物、食品等）的品质。

　　此外，为了更好地服务全国各大线上线下客户，韵达速递还自主研发了一套物流管理系统。该系统囊括了订单管理系统、仓库管理系统、万仓平台。对于客户的个性化需求，能够提供专业解决方案。

　　韵达速递仓储事业部负责人对记者表示，该系统已于８月份正式投入运营，将在整个快递业务旺季中发挥重要作用。

　　从今年５月份，韵达速递在全国范围内开展水果节开始，农村快递服务已经提前进入旺季状态。

　　根据当地农产品的销售情况，韵达速递网点公司与农村电商、果农和农产品经销商等签订了合作协议，并与各地分拨中心进行无缝对接，通过安排专用通道运输，设立专属区域进行操作、及时中转、运输和派送，确保快件在第一时间准确寄递。

　　据了解，２０１５年以来，韵达速递贯彻落实国家邮政局提出的“向西向下”工作要求，截止目前，韵达速递在全国乡镇新设立了２０００余个网点，全国乡镇覆盖率达到９０％以上。

　　为了保证投递速度，韵达速递还推出了电子面单，为快件时效“策马扬鞭”。

　　据介绍，目前，韵达速递的大部分客户都在使用二维码电子面单。与传统面单相比较，不但下单方便、打单速度快，而且具有纠错功能，可根据收发件网点信息计算出快件中转路由、集包地等信息，提高快件中转分拣的效率，大大提高了发货速度。为了更好的服务于不同群体的客户，目前韵达速递的快递员们已经能提供现场为客户及时打印二维码面单服务。

　　另外，使用韵达速递的代收货款服务，只需按照寄件方与收件方达成的交易签订协议即可。韵达速递为寄件方提供承运、寄递物品服务的同时，还提供代寄件方向收件方收取货款、按照约定时间将货款返还给寄件方的服务。此外，韵达还在大部分客户中推出二维码电子面单，为代收款服务提供便利。（完）