消法

天津市市场监管委加强节日期间市场监管 开展专项执法检查
天津市静海区市场监管局加强节前旅游市场监管。一是以温泉度假和民俗观光为重点,强化对景区特种设备、旅游服务广告和纪念品、土特产品市场的监管。二是在旅游资源集中的团泊光合谷、温泉城和西双塘度假村等地的旅游经营企业中新建3个消费维权服务站,使基层维权通道向旅游市场扩展延伸。三是突出对旅游场所的大型游乐设施执法检查,确保及时消除事故隐患。四是以新《消法》为主题,开展专题培训,积极引导市场主体自觉自律。五是充分发挥投诉举报平台作用,畅通消费者维权渠道,加大旅游消费提示和警示信息的发布力度,营造良好社会氛围。截至目前,累计检查旅游业经营主体35户次,行政指导8次,处理旅游消费投诉9件,为消费者挽回经济损失1. 法制办

市消协系统2015年投诉分析出炉 家电类投诉居首
天津北方网讯: 2015年全市消协系统共接待消费者咨询8894人次,受理投诉2181件,调解办结2024件,办结率93%,为消费者挽回经济损失371万余元,消费者得到加倍赔偿4万余元。日前,天津市消协系统2015年投诉分析报告出炉。与2014年度相比,交通工具类和服装鞋帽类的投诉数量,及占投诉总量的百分比均有明显上升,交通工具类和服装鞋帽类投诉的排序有所变化。从投诉性质来看,产品质量、售后服务、合同、价格和虚假宣传问题排在前五位,合计占投诉总量的87. 北方网

上半年市消协受理投诉1036件 手机家具汽车突出
天津北方网讯: 今天上午,市消费者协会公布了2015年上半年投诉分析,上半年共受理投诉1036件,为消费者挽回经济损失1590962元。家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、交通工具类、生活社会服务类的投诉数量排在前五位,占投诉总量的73. 北方网

全国人大常委会为《消法》执法检查征求意见
天津北方网讯: 昨天,记者从市消协了解到,去年3月15日修改后的《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)正式施行,其中,针对近年来消费领域的热点问题做出了许多前瞻性规定,但《消法》有关规定在具体落实中也存在一些问题,需要进一步推进解决。今年,全国人大常委会将对《消法》贯彻实施情况开展执法检查。为做好《消法》执法检查工作,提高检查实效,全国人大常委会现正向社会公开征求对本次执法检查的意见和建议。此次公开征求意见的问题可在中国人大网http://www. 北方网