天津市肿瘤医院门诊科护士长岳林：呵护患者珍重生命

　　在29年的护理工作中，天津市肿瘤医院门诊科护士长岳林始终爱岗敬业，乐于奉献，严格要求自己，不断追求工作进步，赢得了同事、患者及家属的普遍认可。在庄严的南丁格尔誓言下，在“无翼天使”这样的美誉下，她的体内永远充满着无穷的力量，始终迈着轻盈的步伐，为患者带来福音。护者仁心，看似平凡，却道出了护理事业的真谛。

　　参加工作初期，岳林就职于中医科，由于中医科接治的多为肿瘤晚期患者，所以在这里工作的十几年让她目睹了太多患者饱受疾病折磨的场面。由于医疗条件及医疗理念的落后，患者因为癌痛而身体蜷缩、泪流满面的情景历历在目，她深知肿瘤患者的无助，对于癌症晚期患者的痛苦也感同身受。从那时起，她在心中默默地种下了为晚期癌症患者减少痛苦的种子。

　　2004年，岳林被任命为门诊护士长。门诊的工作本就细致且繁琐，而肿瘤疾病的这种特殊性，导致来门诊就诊的许多癌症患者及家属往往情绪波动较大，通常表现得较为忧虑、焦急，甚至迫不及待。这就对门诊护理工作提出了更高的要求，甚至造成很大的困难。岳林针对门诊就诊患者及服务需求的日益增长，不断创新服务模式，扩大服务覆盖面、推行首问负责制、建立门诊服务示范岗、细化门诊各岗护理质量标准，提倡“换位思考”的思维方式，切实为患者解决就诊过程中遇到的困难。

　　记得有一位患者，因病情危重，已不能来院接受治疗，患者本人已被疾病折磨的瘦骨嶙峋、夜不能寐，家属更是不知所措，多次来院寻求帮助，岳林了解到他的情况后，决定去患者家中进行护理指导，在看到病人的那一刻，他那无助以及祈盼的眼神深深地触动了岳林的心，在这以后，她经常在下班后来到患者家中，为患者更衣洗澡、按摩翻身，喂饭的时候和病人聊聊天，进行心理疏导，专业的护理减轻了患者的病痛，患者的脸上泛起了久违的笑容。这些工作一直持续到患者临终直至去世。患者临终时，他要求自己的妻子一定要去医院亲自感谢岳林，感谢她依然能让他在生命的最后时光里感受到人间的温暖。这件事的发生更坚定了岳林同志主动服务、亲情关怀的护理理念，她相信只要有护理人员的真心付出，就可以构建出更加和谐的护患关系。

　　在与患者及其家属的交流中，她发现许多患者因为各种原因需要长期的家庭治疗护理，而患者家属对于癌症患者的家庭护理知识掌握率却非常贫乏，基于此，岳林经常深入癌症患者家中进行家庭护理专业指导。多年来，为多少患者提供了家访服务，她已经记不清，但只要有安排，她一定如期而至，不管风吹雨淋，患者家有多难找，她从不间断。