真心付出 无怨无悔（图）——记安定医院护理部主任张靖

　市安定医院护理部主任张靖从事精神科临床护理工作22年，她从一名普通护士成长为一名出色的护理管理者，把自己全部的爱心都倾注在所牵挂的病人身上，将自己的青春年华都无私奉献给了所热爱的精神科护理这项特殊而伟大的事业。

　　作为一名党员，工作中她任劳任怨，恪尽职守，众所周知，精神病人缺乏自知力、思维紊乱、随时有自杀及冲动伤人的危险，而安定医院实行住院患者“无陪伴”和“包餐制”，患者的饮食起居由护士进行全程护理，工作的辛苦可想而知，她始终干在前，不嫌脏不怕累，为患者翻身拍背、洗澡擦身、更衣理发、喂水喂饭，甚至在便秘病人拉不出大便时用手去掏。

　　记得有个病人长期流浪在外，被儿子打110送来后，从头到脚满身是泥和疮，指甲足有一寸多长，浑身臭不可闻，连家属都远远地不愿靠近，张靖耐心地将患者带到浴室清洗更衣修剪指甲，当患者干干净净出现在家属面前时，她儿子简直不敢相信，激动得说不出话来，他紧紧握住张靖的手说：“没想到我们都没做到的你们都做到了，妈妈交给你们我放心了。”还有一次，在为患者发药时被其突然冲动死死咬住胳膊不松口，一块肉差点就被咬掉，当时血流不止，但她咬牙隐忍，直至同事将患者劝开，随后继续工作直至下班。日复一日，年复一年，被她精心护理的病人不计其数，身体上的伤痛和疲惫并没有阻止她追求事业的脚步，她更加深刻理解和同情精神病人的痛楚，更加全身心地投入到为患者的服务中去。

　　多年的敬业实干，张靖得到了领导和同事们的一致肯定，担任护理部主任以来，她深知服务、质量、安全永远是护理管理的核心，以病人为中心，提高患者满意度是最终目标，工作中她勤于学习，善于思考，积极创新，管理上更是“严”字当头，一丝不苟，她从服务质量和安全入手，修订完善各项护理制度预案，优化流程，规范护理行为，夯实基础护理，注重细节管理。开展人性化护理，她经常深入临床科室，有效纠正潜在隐患，保证全院护理安全措施有效执行。她通过查房对疑难重症患者进行讨论指导，提高护理质量。她注重岗前培训、细化护士分层级培训，严抓师资教学质量，给护士创造外出学习进修的机会，不断提高队伍整体水平。她善于听取大家的意见和建议，定期召开患者公休座谈会改进工作。

　　张靖外表严厉而内心温暖，她注重人文关怀，维护护士利益，尽心做好护士的思想工作，热情接待来访护士，帮助他们解决问题。她为退休护理人员召开欢送会，邀请退休老前辈参观新院并参加护士节联欢会，给退休人员以心里慰藉，给在职人员以精神鼓舞，提升了团队正能量，同时也赢得了大家的敬佩和拥戴。